Tại hosyquan.com, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số (Sản phẩm số). Do đặc thù của loại hình sản phẩm này, quy trình vận chuyển và giao nhận sẽ được thực hiện hoàn toàn qua môi trường internet. Chính sách này giúp khách hàng nắm rõ cách thức nhận bàn giao dịch vụ sau khi thanh toán thành công.

1. Thời Gian Giao Nhận Sản Phẩm

Thời gian nhận sản phẩm phụ thuộc vào thời điểm hệ thống xác nhận thanh toán thành công:

• ●Giao nhận tức thì: Đối với các sản phẩm kích hoạt tự động, bạn sẽ nhận được quyền truy cập ngay sau 1-5 phút kể từ khi hoàn tất chuyển khoản đúng cú pháp.
• ●Giao nhận thủ công: Đối với các dịch vụ cần thiết lập riêng (như proxy, cài đặt tool theo yêu cầu), thời gian bàn giao tối đa là 24 giờ làm việc.

2. Phương Thức Bàn Giao Dịch Vụ

Tùy vào loại sản phẩm bạn mua tại hosyquan.com, phương thức bàn giao sẽ bao gồm:

• ●Qua Email: Gửi mã kích hoạt (Key), link tải phần mềm hoặc thông tin đăng nhập.
• ●Trực tiếp trên Website: Tài khoản của bạn sẽ được mở khóa các tính năng/nội dung khóa học ngay tại khu vực thành viên.
• ●Qua Zalo/Telegram: Hỗ trợ bàn giao trực tiếp nếu sản phẩm yêu cầu hướng dẫn cài đặt chi tiết từ kỹ thuật viên.

3. Phí Vận Chuyển / Phí Kích Hoạt

Vì là sản phẩm số giao qua internet:

• ●Khách hàng không phải trả phí vận chuyển.
• ●Giá hiển thị trên website là giá trọn gói để sở hữu hoặc sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp có phí bản quyền gia hạn hàng tháng được nêu rõ trong phần mô tả sản phẩm).

4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Để đảm bảo việc nhận sản phẩm số không bị gián đoạn, khách hàng cần:

• ●Cung cấp chính xác địa chỉ Email và số điện thoại Zalo.
• ●Kiểm tra kỹ hộp thư Spam/Quảng cáo nếu không nhận được email kích hoạt tự động.
• ●Tuyệt đối bảo mật thông tin tài khoản và mã kích hoạt sau khi được bàn giao. Chúng tôi không hỗ trợ cấp lại nếu khách hàng làm lộ thông tin cho bên thứ ba.

5. Xử Lý Sự Cố Không Nhận Được Sản Phẩm

Nếu sau thời gian cam kết bạn vẫn chưa nhận được sản phẩm số, vui lòng liên hệ ngay với Hồ Sỹ Quân qua:

Cập nhật lần cuối: 24/03/2026