Chính sách Bảo mật

Chào mừng bạn đến với hosyquan.com – Trang thông tin chính thức của Hồ Sỹ Quân, người sáng lập cộng đồng Creator Now. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là tài sản vô giá của mỗi khách hàng. Tại cộng đồng xây dựng sự nghiệp Youtube bền vững Creator Now, niềm tin của bạn chính là nền tảng để chúng tôi phát triển.

Cam kết từ Hồ Sỹ Quân (Founder Creator Now): Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng không chỉ là trách nhiệm tuân thủ pháp luật mà còn là ưu tiên hàng đầu trong đạo đức kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Căn Cứ Pháp Lý & Phạm Vi Áp Dụng


1.1. Cơ Sở Pháp Lý Xây Dựng Chính Sách

Chính sách bảo mật tại hosyquan.com được xây dựng và thực thi dựa trên các văn bản quy phạm pháp luật hiện hành của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP: Về bảo vệ dữ liệu cá nhân (có hiệu lực từ ngày 01/07/2023). Đây là văn bản quan trọng nhất quy định chi tiết về quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến xử lý dữ liệu.
  • Nghị định 52/2013/NĐ-CP: Về Thương mại điện tử và các văn bản sửa đổi, bổ sung.
  • Luật An ninh mạng 2018: Quy định về hoạt động bảo vệ an ninh quốc gia và trật tự, an toàn xã hội trên không gian mạng.
  • Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Bảo đảm quyền được thông tin và bảo mật thông tin của người tiêu dùng.


1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng, học viên, đối tác và người truy cập (sau đây gọi tắt là “Khách hàng”) sử dụng dịch vụ, tài nguyên hoặc tham gia vào cộng đồng Creator Now trên hệ thống của hosyquan.com. Khi bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

2. Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình xây dựng kênh Youtube và phát triển sự nghiệp của bạn cùng Creator Now, chúng tôi cần thu thập một số dữ liệu cần thiết. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự phục vụ cho mục đích công việc và quyền lợi của khách hàng.

Phân Loại Dữ LiệuThông Tin Chi TiếtPhương Thức Thu Thập
Thông tin định danh cơ bảnHọ và tên, Giới tính, Ngày sinh, Địa chỉ liên hệ (Nghệ An và các tỉnh thành khác).Thông qua biểu mẫu đăng ký, form tư vấn hoặc khi tạo tài khoản thành viên Creator Now.
Thông tin liên lạcSố điện thoại (Zalo), Địa chỉ Email (Gmail,…).Khi khách hàng liên hệ qua Hotline 0379998046 hoặc gửi email về hosyquan.com@gmail.com.
Thông tin giao dịchLịch sử mua khóa học, lịch sử thanh toán, mã giao dịch ngân hàng.Ghi nhận tự động từ hệ thống ngân hàng khi phát sinh giao dịch chuyển khoản.
Thông tin kỹ thuật & KênhURL kênh Youtube, chủ đề kênh, số liệu Analytics (nếu được chia sẻ để tư vấn), địa chỉ IP, loại trình duyệt.Thông qua quá trình tư vấn trực tiếp hoặc cookie trình duyệt.

3. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định tại Điều 16 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng tại hosyquan.com chỉ phục vụ các mục đích minh bạch sau đây:


3.1. Cung Cấp Dịch Vụ Cốt Lõi

  • Xác nhận và xử lý các đơn hàng đăng ký khóa học, dịch vụ tư vấn Youtube từ chuyên gia Hồ Sỹ Quân.
  • Cấp quyền truy cập vào các tài liệu, video bài giảng và nhóm kín cộng đồng Creator Now.
  • Gửi thông báo về lộ trình học tập, cập nhật thuật toán Youtube mới nhất.


3.2. Chăm Sóc Khách Hàng & Cá Nhân Hóa

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc kỹ thuật thông qua Zalo (0379998046) hoặc Email.
  • Gửi các bản tin (newsletter) chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm xây dựng kênh phù hợp với sở thích và lịch sử truy cập của bạn.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website thông qua việc phân tích hành vi truy cập.


3.3. Đảm Bảo An Ninh & Pháp Lý

  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc phá hoại hệ thống.
  • Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền phục vụ công tác điều tra (nếu có).

4. Quy Định Về Thanh Toán & An Toàn Giao Dịch

Vấn đề lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Tại hosyquan.com, chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát thanh toán nghiêm ngặt. Để đảm bảo an toàn tài sản, Quý khách hàng vui lòng CHỈ thực hiện giao dịch vào các tài khoản chính thức dưới đây.

⚠️ CẢNH BÁO QUAN TRỌNG ⚠️

Hiện nay có nhiều đối tượng giả danh. HỒ SỸ QUÂN (Founder Creator Now) chỉ sử dụng DUY NHẤT 02 tài khoản ngân hàng sau cho mọi giao dịch. Nếu quý khách nhận được yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản khác, đó chắc chắn là lừa đảo.

NH 1: TECHCOMBANK – STK: 5537456789 – Chủ TK: HỒ SỸ QUÂN
NH 2: MBBANK – STK: VQRQAEFHY5848 – Chủ TK: HỒ SỸ QUÂN

Chúng tôi không lưu trữ thông tin chi tiết về thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Mastercard) hay mật khẩu ngân hàng của khách hàng trên hệ thống website. Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua nền tảng ngân hàng số bảo mật hoặc cổng thanh toán trung gian được cấp phép.

5. Thời Gian Lưu Trữ & Bảo Mật Thông Tin


5.1. Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi mục đích thu thập dữ liệu đã hoàn thành. Đối với các thông tin liên quan đến kế toán, tài chính, chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định của Luật Kế toán hiện hành.


5.2. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

hosyquan.com cam kết triển khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn an ninh mạng:

  • Mã hóa dữ liệu (SSL): Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ website đều được mã hóa bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
  • Tường lửa & Phần mềm bảo mật: Hệ thống máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu uy tín, được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp để chống lại các cuộc tấn công mạng.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và trách nhiệm liên quan trực tiếp đến việc chăm sóc khách hàng mới được phép tiếp cận thông tin cá nhân.

6. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi khẳng định: Không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại trái phép.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Các đối tác cung cấp dịch vụ: Ví dụ như đơn vị vận chuyển (để gửi tài liệu), đơn vị cung cấp hạ tầng email (để gửi thông báo). Các bên này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu

Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại hosyquan.com:

Quyền được biết và đồng ý: Bạn có quyền được thông báo về hoạt động xử lý dữ liệu và có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu của mình (trừ trường hợp luật định khác).
  • Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
  • Quyền xóa dữ liệu (Quyền được lãng quên): Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi pháp luật quy định bắt buộc phải lưu trữ.
  • Quyền hạn chế xử lý dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin của mình cho các mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập và sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào.
  • Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại nếu nhận thấy chúng tôi vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Website hosyquan.com sử dụng “Cookie” để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của khách hàng.


8.1. Cookie là gì?

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được chỉ định vào máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho bạn.


8.2. Cách chúng tôi sử dụng Cookie

  • Ghi nhớ trạng thái đăng nhập để bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi vào trang mới.
  • Ghi nhớ các tùy chọn hiển thị và sở thích nội dung Youtube của bạn.
  • Thu thập số liệu thống kê ẩn danh để phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện chất lượng website.

Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối Cookie. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận Cookie, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả những Cookie nếu bạn muốn.

9. Thông Tin Liên Hệ & Cơ Chế Khiếu Nại

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

Đơn vị quản lýHỒ SỸ QUÂN (Founder Creator Now)
Địa chỉNghệ An, Việt Nam
Email hỗ trợhosyquan.com@gmail.com
Zalo/Hotline0379998046
Lưu ý về thay đổi chính sách: Chúng tôi có quyền sửa đổi nội dung Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các nhu cầu hoạt động của cộng đồng Creator Now cũng như nhu cầu và sự phản hồi của khách hàng hoặc thay đổi của pháp luật. Lần cập nhật gần nhất sẽ luôn được ghi chú rõ ràng.

Bản cập nhật ngày: 30/11/2025